Damkarmat Medan menerima laporan dari warga terkait pintu rumah terkunci dan Pemilik Rumah tidak bisa keluar, yang disebabkan karena Kunci patah didalam ruang kunci pintu tersebut. Rumah warga tersebut berada di Jl. Amal Luhur (Medan Helvetia). Merespon laporan tersebut, Damkarmat Medan mengerahkan Tim Rescue dari Mako 0.0.

Pintu Rumah tersebut berhasil dibuka.